Groomie
Agenda citas por WhatsApp
Groomie es el chatbot que tus clientes ya saben usar. Reservan conversando por WhatsApp y tú gestionas tu peluquería canina desde un panel todo-en-uno.
Tus clientes ya están en WhatsApp. Atiéndelos ahí.
24/7 — Atiende
Tu chatbot responde y agenda citas a cualquier hora, incluso fuera del horario de atención. Nunca pierdes un cliente por no contestar a tiempo.
0 LINKS — Directo
Tus clientes reservan sin salir de WhatsApp. Sin formularios largos, sin links que se pierden y sin descargar ninguna app. Cero fricción, más reservas.
Beneficios
Cero fricción para tu cliente, cero trabajo manual para ti. Recibes citas confirmadas mientras duermes y manejas todo desde un panel pensado para peluquerías caninas.
Perder citas por no responder a tiempo es más común de lo que crees
Lo hacemos por ti.
Olvídate de coordinar
citas a mano por WhatsApp
Nuestro chatbot cotiza, agenda y confirma
citas automáticamente con tu agenda, equipo,
servicios y movilidades sincronizados
No más responder mensajes uno por uno ni anotar citas en un cuaderno — todo lo que necesitas para digitalizar tu peluquería es Groomie
1# Tu cliente escribe por WhatsApp
Tu cliente envía un mensaje a tu número de WhatsApp como cualquier otra conversación. El chatbot lo recibe, identifica al cliente y a su mascota, y le cotiza los servicios según el tamaño y el pelaje de la mascota. Sin descargas ni links, todo en el chat que ya usa todos los días.
2# El bot agenda la cita:
Sin links ni formularios. El chatbot consulta tu agenda en tiempo real, sugiere horarios disponibles según el groomer o la movilidad elegida y confirma la reserva en segundos.
3# Tú gestionas todo:
Recibes la cita confirmada en tu dashboard. Administra tu equipo, servicios, movilidades y agenda en un solo lugar.
El plan pensado para tu peluquería
Elige entre pagar mensualmente o anualmente.
Cambia o cancela cuando quieras.
Lo que dicen las peluquerías que ya usan Groomie
Hemos digitalizado
+100 peluquerías
que ahora
agendan por WhatsApp
Ahora podemos hacerlo por ti
Lo que cuentan nuestros clientes:
Andrea Pérez
Antes perdía citas porque no respondía a tiempo. Con Groomie el chatbot agenda solo 24/7 y mi agenda nunca está vacía. Lo mejor: mis clientes lo aman.
Carlos Ramírez
Pasamos de coordinar todo a mano por WhatsApp a tener un sistema que cotiza, agenda y confirma solo. Mi equipo ahora se enfoca en cortar pelo, no en escribir mensajes.
Lucía Gómez
Tengo dos movilidades. Groomie valida si el cliente está dentro de mi zona y le manda al chofer la ubicación exacta. Ya no damos vueltas buscando direcciones.
Trabajamos con peluquerías caninas en todo Perú. Desde un solo local hasta negocios con varias movilidades, Groomie se adapta a tu operación.
Soporte en español por WhatsApp todos los días. Te acompañamos en la configuración inicial, conectamos tu número y resolvemos tus dudas cuando las necesites.
Contacto
Todo lo que hace Groomie
Más que un bot que agenda: las herramientas para operar tu peluquería en tienda o a domicilio.
Cobertura por mapa
Dibujas las zonas que cubre cada movilidad. El cliente comparte su ubicación por WhatsApp y el bot solo agenda si está dentro. El chofer recibe el link de Google Maps.
Tomas el chat cuando quieras
Pausa el bot en una conversación desde el panel, responde tú y reactívalo al terminar. El bot no interrumpe mientras atiendes.
Precios por peso y pelaje
Cada servicio tiene su precio y su duración por rango de peso y tipo de manto. El cliente recibe el precio correcto desde el primer mensaje.
Varias mascotas por cita
La disponibilidad se calcula por mascota: si llegan tres perros, Groomie los reparte entre tus groomers para atenderlos a la vez.
Cupo diario por movilidad
Define cuántas mascotas atiende cada movilidad por día. Aunque haya horario libre, el bot no sobrecarga la jornada.
Revisión con foto
Opcional: el cliente manda una foto de su mascota y el bot avisa si el pelaje no coincide con lo que declaró, para no cotizar de menos.
Métricas de tu negocio
Ingresos, servicios más pedidos, clientes frecuentes, retención y rendimiento de cada groomer en un solo tablero.
Reclamos en orden
Registra y da seguimiento a los reclamos de tus clientes, con un contador de pendientes siempre a la vista en el panel.
Avisos en tiempo real
Cuando el bot agenda o reprograma una cita, te llega el aviso y la agenda se actualiza sola, sin recargar la página.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Groomie?+
Groomie es un software de agendamiento por WhatsApp para peluquerías caninas. Un chatbot recibe a tus clientes en WhatsApp, identifica a la mascota, consulta tu agenda en tiempo real y confirma la cita automáticamente, mientras tú gestionas equipo, servicios y movilidades desde un panel todo-en-uno.
¿Cómo agendan mis clientes una cita?+
Tu cliente envía un mensaje a tu número de WhatsApp como en cualquier conversación. El chatbot lo identifica junto a su mascota, le cotiza los servicios según el tamaño y el tipo de pelaje de la mascota, sugiere horarios libres y confirma la reserva en segundos.
¿Mis clientes necesitan descargar una app o llenar formularios?+
No. Reservan sin salir de WhatsApp: sin links que se pierden, sin formularios largos y sin instalar ninguna app. Cero fricción para el cliente.
¿Groomie agenda citas fuera de mi horario de atención?+
Sí. El chatbot responde y agenda citas 24/7, incluso de madrugada o cuando tu local está cerrado, para que no pierdas clientes por no contestar a tiempo.
¿Funciona para servicio a domicilio o solo en local?+
Funciona para las dos modalidades: atención en tienda con tus groomers o servicio móvil a domicilio con tus movilidades (Pet-Movil). Eliges la modalidad de tu negocio al crear tu cuenta y Groomie calcula la disponibilidad según el groomer o la movilidad.
¿Cómo sé si mi movilidad llega a la dirección del cliente?+
Dibujas en un mapa las zonas que cubre cada movilidad. El cliente comparte su ubicación por WhatsApp y el chatbot valida que el punto esté dentro de tu zona antes de agendar. La cita guarda el link de Google Maps para que el chofer llegue directo.
¿Qué pasa si el chatbot no sabe responder algo?+
Puedes tomar cualquier conversación desde el panel: pausas el bot en ese chat, respondes tú desde WhatsApp y lo reactivas cuando termines. El bot no interrumpe mientras atiendes.
¿Puedo cobrar distinto según el tamaño y el pelaje de la mascota?+
Sí. Cada servicio tiene su precio y su duración por rango de peso y tipo de pelaje, y el chatbot cotiza el precio correcto desde el primer mensaje. En Pet-Movil, además, cada movilidad tiene su propia tarifa de traslado.
¿En qué país está disponible y hay soporte en español?+
Groomie trabaja con peluquerías caninas en todo Perú y ofrece soporte en español por WhatsApp todos los días, incluida la configuración inicial y la conexión de tu número.